Question 1

З якої пряжі ви виготовляєте пледи та аксесуари?

Accepted Answer

Ми використовуємо лише якісну пряжу від європейських та українських виробників: бавовну, льон, напіввовну та вовну. Усі матеріали безпечні для дітей.

Question 2

Які розміри пледів доступні?

Accepted Answer

У нас є фіксований розмір (80×110 см, +- 5 см, залежно від малюнка).

Question 3

Скільки часу займає виготовлення пледа чи аксесуара?

Accepted Answer

У середньому 5–8 днів, залежно від складності замовлення. Якщо вам потрібен подарунок швидше - ми завжди намагаємося знайти рішення.

Question 4

Як доглядати за в’язаними виробами?

Accepted Answer

Рекомендуємо ручне або делікатне прання при температурі до 30°C з м’яким засобом, особливо для пледів з натуральноі пряжі. Пледи з додаванням акрилу можливо прати в машинці у делікатному режимі до 30°C. Не віджимати у машинці, сушити на горизонтальній поверхні. Прасувати в режимі залежно від складу пряжі.

Question 5

Чи підходять ваші вироби для корпоративних подарунків?

Accepted Answer

Так, ми виготовляємо в’язані пледи та аксесуари з корпоративною символікою — це чудовий ексклюзивний подарунок для партнерів чи співробітників.

Question 6

Як ви пакуєте замовлення?

Accepted Answer

При покупці пледів та аксесуарів для дітей від 0 до 5 років, ваше замовлення буде красиво та професійно упаковане в крафтову коробку з логотипом нашої компанії.

Додатково, упаковка включає паперовий пакет з логотипом і папір тішю для забезпечення безпеки та презентабельності товару.

Також у комплекті йде докладна інструкція за доглядом за придбаними виробами. Така упаковка не лише захищає ваш товар, а й робить його чудовим подарунком.

Question 7

Чи можна замовити плед іншого розміру або кольору?

Accepted Answer

- Розмір пледів в нашому магазині 80*110 (+- 5 см), це залежить від малюнка на пледах, але розбіжність до цим розіів невелика.

- Кольорова гама дуже широка і обрати можна як колір фона, так і колір малюнка.

- Також іграшки ми можемо виготовити відповідно до кольору к пледу у комплект.

Question 8

Іграшки безпечні для дітей?

Accepted Answer

Так, усі іграшки в’язані з безпечноі пряжі, наповнювач - гіпоалергенний холофайбер. Очі/деталі надійно закріплені або вишивка.

Question 9

Чи можна зробити іграшку на замовлення?

Accepted Answer

Так, я можу зв’язати будь-яку іграшку за вашим бажанням - змінити колір, додати одяг або аксесуари.

Question 10

По яких містах ви відправляєте посилку? Чи є міжнародна відправка?

Accepted Answer

Відправляю по Україні (Нова пошта, Укрпошта). 
Міжнародна доставка - обговорюється індивідуально. (Нова пошта, UPS)

По Україні зазвичай 1–3 дні після відправки.

Якщо це індивідуальне замовлення - час залежить від складності виготовлення (від 3 до 14 днів).